17TRX
Tenaga belum diterima selepas pembayaran: senarai semakan
Bezakan bayaran belum disahkan, pesanan sedang diproses dan alamat penerima yang salah. Dihantar, permintaan HTTP berjaya, pelaksanaan rantaian berjaya dan tenaga diterima ialah peringkat berbeza.
Langkah
- 1
Buka pembayaran dalam dompet atau peneroka blok. Semak rangkaian, status, aset, alamat penuh dan jumlah. Hash mesti milik pembayaran ini, bukan rekod lama dalam tangkap layar.
- 2
Semak sumber pada alamat pembayaran dan penerima dijangka. Jika membayar dari bursa atau alamat kustodian, hubungi sokongan. Semak juga sama ada tenaga telah digunakan atau pakej luput.
- 3
Hubungi @meidong 1999 dengan hash, alamat pembayaran, masa, jumlah, bilangan pakej dan alamat penerima. Terangkan kesilapan rangkaian, aset atau alamat; jangan bayar berulang kali untuk mencuba membaikinya.