17TRX
لم تصل الطاقة بعد الدفع: قائمة التحقق
ميّز بين دفع غير مؤكد وطلب قيد المعالجة وخطأ في عنوان الاستلام. الإرسال ونجاح طلب HTTP ونجاح التنفيذ على الشبكة ووصول الطاقة مراحل مختلفة.
الخطوات
- 1
افتح الدفع في المحفظة أو المستكشف وتحقق من الشبكة والحالة والأصل والعنوان الكامل والمبلغ. يجب أن يعود المعرّف لهذا الدفع لا لصورة قديمة.
- 2
راجع موارد عنوان الدفع وعنوان الاستلام المتوقع. إن دفعت من منصة أو عنوان وصائي فتواصل مع الدعم، وتحقق أيضًا من استهلاك الطاقة أو انتهاء الباقة.
- 3
راسل @meidong 1999 بالمعرّف وعنوان الدفع والوقت والمبلغ وعدد الباقات وعنوان الاستلام المتوقع. وضّح أي خطأ في الشبكة أو الأصل أو العنوان، ولا تكرر الدفع لمحاولة إصلاحه.