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결제 후 에너지 미도착 시 확인 목록
미확인 결제, 처리 중인 주문과 잘못 확인한 수령 주소를 구분하세요. 제출, HTTP 요청 성공, 온체인 실행 성공과 에너지 도착은 각각 다른 단계입니다.
절차
- 1
지갑이나 탐색기에서 결제를 열어 네트워크, 성공 상태, 자산, 전체 입금 주소와 금액을 확인하세요. 과거 화면이 아닌 이번 결제의 거래 해시를 사용하세요.
- 2
결제 출처와 예상 수령 주소의 자원을 확인하세요. 거래소나 수탁 주소에서 결제했다면 문의하고, 에너지가 사용됐거나 패키지가 만료됐는지도 확인하세요.
- 3
@meidong1999에 해시, 결제 주소, 시간, 금액, 패키지 수와 예상 수령 주소를 전달하세요. 네트워크·자산·주소 오류가 있었다면 설명하고 반복 결제로 해결하려 하지 마세요.